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TEF Canada, Section A : la méthode pour réussir l’appel et poser une dizaine de questions

En Section A de l’oral du TEF Canada, vous avez 5 minutes pour téléphoner à votre interlocuteur, la personne responsable d’une annonce, et obtenir les informations qui manquent. La consigne officielle demande de poser « une dizaine de questions ». C’est une situation formelle : vouvoyez du début à la fin, posez des questions complètes et variées, et rebondissez sur les réponses. Pour le NCLC 7, il faut au moins 456 sur 699 à l’oral, soit au moins 310 dans la colonne « Équivalence ancien score » qu’IRCC utilise pour Entrée express.

Ce que l’examinateur attend

D’après les exemples d’épreuves publiés par la CCI Paris Île-de-France, la Section A évalue votre capacité à :

  • obtenir des informations sur l’offre de l’annonce ;
  • demander des précisions quand une réponse est vague ;
  • tenir une conversation formelle (le manuel du candidat de 2017 parle de « situation formelle »).

S’y ajoutent les critères de langue communs aux deux sections : vocabulaire, syntaxe (phrases, temps, modes) et prononciation. Selon l’exemple officiel, votre examinateur ou examinatrice « joue le rôle de votre interlocuteur(trice) ». Dans Niveau7, l’examinatrice répond seulement à ce que vous demandez, sans vous souffler les questions.

L’appel en 5 étapes

Étape Temps indicatif Ce que vous dites
1. Ouvrir l’appel 15 s Saluer, vous présenter, citer l’annonce
2. Questions sur l’essentiel 1 min 30 Prix, dates, conditions principales
3. Questions de détail 2 min 30 Ce que l’annonce ne dit pas, avec des relances
4. Vérifier 30 s Reformuler une réponse importante
5. Conclure 15 s Proposer une suite (visite, rendez-vous), remercier

Ces temps sont une proposition de Niveau7, pas une règle officielle : l’important est d’occuper les 5 minutes avec des questions utiles.

Ouvrir : « Bonjour madame, je vous appelle au sujet de votre annonce pour la chambre à louer près du métro Jean-Talon. Auriez-vous quelques minutes pour répondre à mes questions ? » Conclure : « Merci beaucoup pour toutes ces précisions. Est-ce que je pourrais passer visiter samedi matin ? Bonne fin de journée. »

Les quatre façons de poser une question

Varier la forme de vos questions montre l’étendue de votre grammaire. Une seule forme répétée dix fois s’entend tout de suite.

Forme Exemple Registre
Intonation « La chambre est meublée ? » Courant à l’oral : acceptable pour une vérification rapide, mais pas pour la majorité de vos questions
Est-ce que « Est-ce que les animaux sont acceptés ? » Neutre, toujours correct
Inversion « Quelle est la durée du bail ? » / « Y a-t-il une laveuse ? » Soutenu, idéal en Section A
Question indirecte polie « Pourriez-vous me dire ce qui est compris dans le loyer ? » Très poli, parfait pour ouvrir un sujet

Une annonce complète et les questions qu’elle appelle

Une annonce rédigée par Niveau7 au format de la Section A (tefA-001) :

Chambre à louer près du métro Jean-Talon Grande chambre meublée et lumineuse dans un 5 ½ tranquille du quartier Villeray, à cinq minutes à pied du métro Jean-Talon et du marché. Cuisine, salon et salle de bain partagés avec deux colocataires. Idéal pour étudiant ou jeune professionnel. Libre prochainement. Non-fumeur. Quartier vivant, avec épiceries, cafés et parcs à proximité. Pour visiter : Lucie Bergeron, 514 555-0142

Notre examinatrice joue la propriétaire et détient les informations cachées (loyer, dépôt, bail, colocataires…). Les questions qu’un candidat solide pose pour les obtenir (celles que prévoit notre sujet) :

  1. « À partir de quand la chambre est-elle disponible ? »
  2. « Quel est le montant du loyer, et qu’est-ce qui est compris ? »
  3. « Est-ce que vous demandez un dépôt ? »
  4. « Quelle est la durée du bail ? »
  5. « Pourriez-vous me décrire la chambre et les meubles qu’elle contient ? »
  6. « Qui sont les autres colocataires ? »
  7. « Y a-t-il une laveuse et une sécheuse dans l’appartement ? »
  8. « Est-ce que les animaux sont acceptés ? »
  9. « Est-il possible de recevoir des amis pour la nuit ? »
  10. « Comment le ménage des pièces communes est-il organisé ? »
  11. « Quels documents faudrait-il vous fournir ? »
  12. « Quand est-ce que je pourrais passer visiter ? »

Remarquez le mélange d’inversions, de « est-ce que » et de questions polies. Six autres annonces avec leurs questions : exemples de la Section A.

Exemple : de NCLC 6 à NCLC 7 sur la même annonce

Exemple rédigé par Niveau7 (pas une copie d’examen). Trois questions d’un candidat qui obtient l’essentiel, puis la version qui vise le NCLC 7.

Réponse de base Réponse qui vise le NCLC 7 Pourquoi
« C’est combien le loyer ? » « Pourriez-vous me dire à combien s’élève le loyer, et ce qui est compris ? » Question complète et formelle, deux informations en une
« Ok. Et la chambre, elle est libre quand ? » « D’accord. Par ailleurs, à partir de quand la chambre serait-elle disponible ? » Un connecteur et une inversion : les questions s’enchaînent
« Tu acceptes les chats ? J’ai un chat. » « J’ai un chat. Est-ce que les animaux sont acceptés dans l’appartement ? » Le vous reste jusqu’au bout dans une situation formelle

Rebondir sur une réponse. La propriétaire répond : « Je demande seulement le premier mois à la signature du bail, il n’y a pas d’autre dépôt. » Une relance utile : « Très bien. Et ce premier mois, faut-il le verser au moment de la signature ? À partir de quand le bail commencerait-il ? » Demander une précision fait partie de ce qui est évalué (« faire préciser ou clarifier les réponses obtenues »).

Exemple d’appel complet (5 minutes)

Exemple rédigé par Niveau7 (pas une copie d’examen, pas un vrai candidat), sur l’annonce tefA-001 ci-dessus. Les réponses de la propriétaire reprennent uniquement les informations prévues pour ce sujet. Les repères de temps suivent les 5 étapes.

0:00, ouvrir Candidat : « Bonjour madame, je vous appelle au sujet de votre annonce pour la chambre à louer près du métro Jean-Talon. Auriez-vous quelques minutes pour répondre à mes questions ? » Propriétaire : « Oui, bien sûr. » 0:15, l’essentiel Candidat : « Merci. Tout d’abord, à partir de quand la chambre serait-elle disponible ? » Propriétaire : « La chambre est libre à partir du 1er décembre. » Candidat : « Parfait. Pourriez-vous me dire à combien s’élève le loyer, et ce qui est compris ? » Propriétaire : « Le loyer est de 650 $ par mois, chauffage, électricité et internet compris. » Candidat : « Très bien. Est-ce que vous demandez un dépôt ? » Propriétaire : « Je demande seulement le premier mois à la signature du bail, il n’y a pas d’autre dépôt. » Candidat : « D’accord. Et quelle serait la durée du bail ? » Propriétaire : « Le bail est de six mois minimum, renouvelable ensuite. » 1:45, les détails Candidat : « Par ailleurs, l’annonce parle d’une grande chambre. Pourriez-vous me la décrire, ainsi que les meubles qu’elle contient ? » Propriétaire : « La chambre fait environ 12 m² et elle a un grand placard. Elle est meublée d’un lit double, d’un bureau, d’une chaise et d’une commode. » Candidat : « Et qui sont les deux colocataires ? » Propriétaire : « Les deux colocataires sont une étudiante en médecine et un ingénieur d’une trentaine d’années. » Candidat : « Y a-t-il une laveuse et une sécheuse dans l’appartement ? » Propriétaire : « Il y a une laveuse et une sécheuse dans l’appartement, sans frais supplémentaires. » Candidat : « J’ai un chat. Les animaux sont-ils acceptés ? » Propriétaire : « Les animaux ne sont pas acceptés, car une des colocataires est allergique. » Candidat : « Je comprends. Une autre question : ma sœur vient parfois me voir. Est-il possible de recevoir quelqu’un pour la nuit ? » Propriétaire : « Les invités peuvent dormir sur place deux nuits par semaine au maximum. » Candidat : « Et comment le ménage des pièces communes est-il organisé ? » Propriétaire : « Le ménage des pièces communes se fait à tour de rôle, avec un calendrier affiché dans la cuisine. » 4:15, vérifier Candidat : « Si je comprends bien, je vous verserais le premier mois à la signature, et rien d’autre ? Et quels documents faudrait-il vous fournir ? » Propriétaire : « Je demande une lettre de l’employeur ou une preuve d’inscription à l’université. » 4:45, conclure Candidat : « Très bien, je travaille, je pourrai donc vous apporter une lettre de mon employeur. Quand est-ce que je pourrais passer visiter ? » Propriétaire : « On peut visiter en semaine après 18 h ou le samedi matin. » Candidat : « Alors je passerai samedi matin, si cela vous convient. Merci beaucoup pour toutes ces précisions, et bonne fin de journée ! »

Ce qui fonctionne : douze questions, aucune dont la réponse est déjà dans l’annonce, le vous du début à la fin (même après le refus pour le chat), des formes variées, une reformulation pour vérifier, et une conclusion qui propose une suite.

Les erreurs qui coûtent le plus

  • Passer au tu quand l’échange devient chaleureux. Voir tu ou vous au TEF et au TCF.
  • Enchaîner avec « et » ou « ok » : variez avec « par ailleurs », « j’aimerais aussi savoir », « une dernière question ». Liste : connecteurs logiques à l’oral.
  • Poser des questions dont la réponse est dans l’annonce : l’annonce dit déjà « non-fumeur » et « à cinq minutes à pied du métro ».
  • S’arrêter à 3 minutes : s’il vous reste du temps, demandez des détails sur une réponse déjà donnée.

La Section B demande l’inverse : convaincre un ami, au tu. Voir Section B du TEF Canada et la vue d’ensemble de l’expression orale du TEF Canada.

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Questions fréquentes

Combien de temps dure la Section A du TEF Canada ?

5 minutes. Le manuel du candidat de 2017 prévoit en plus une minute pour lire l’annonce ; les pages officielles actuelles ne le précisent pas (au 1er novembre 2026).

Combien de questions faut-il poser en Section A ?

La consigne officielle dit « une dizaine de questions ». Visez dix questions utiles et bien formées, plus une ouverture et une conclusion polies, et relancez quand une réponse appelle une précision.

Faut-il vouvoyer en Section A ?

Oui. Le manuel du candidat présente la Section A comme une « situation formelle » : vous appelez une personne que vous ne connaissez pas. Gardez le vous jusqu’à la fin de l’appel.

Que faire si je ne comprends pas une réponse ?

Demandez une précision en français : « Excusez-moi, pourriez-vous répéter le montant ? » ou « Si je comprends bien, le chauffage est compris ? ». Demander des précisions fait partie de ce que la Section A évalue.

Quel score faut-il à l’oral pour le NCLC 7 ?

Au moins 456 sur 699 sur l’attestation actuelle (456 à 493 = NCLC 7). Dans votre profil Entrée express, IRCC demande l’« Équivalence ancien score », où le NCLC 7 à l’oral va de 310 à 348. Le score couvre les deux sections ensemble. Tous les barèmes : score du TEF Canada.

Que faire si je n’ai plus de questions avant la fin ?

Revenez sur une réponse déjà donnée et demandez une précision : « Vous m’avez dit que le bail est de six mois. Pourrait-on le renouveler pour un an ensuite ? ». Le temps restant compte, et demander des précisions fait partie de ce qui est évalué.

Peut-on écrire ses questions pendant la lecture de l’annonce ?

Non : selon la CCI, brouillon et notes ne sont pas autorisés pendant les épreuves orales. Préparez plutôt une grille de questions dans votre tête (prix, dates, conditions, documents, visite) et entraînez-vous à la dérouler.

Sources

Dernière vérification : 1er novembre 2026.

Niveau7 est un outil d’entraînement indépendant. Il n’est affilié ni à France Éducation International (TCF Canada), ni à la CCI Paris Île-de-France (TEF Canada), ni à IRCC.