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TEF Canada, Section A : 6 exemples d’annonces et les questions à poser

Dans la Section A de l’oral du TEF Canada (5 minutes), vous lisez une annonce de la vie courante, puis vous « téléphonez » à la personne qui l’a publiée, jouée par l’examinateur. La consigne officielle est : « Posez une dizaine de questions. » Voici six annonces au même format, avec, pour chacune, les questions qu’un bon candidat pose au vous.

Ces annonces sont des sujets originaux de Niveau7, écrits au format de la Section A. Ce ne sont pas des sujets de l’examen. La CCI Paris Île-de-France publie ses propres exemples officiels (lien dans les sources).

Comment utiliser ces exemples

  1. Lisez l’annonce pendant une minute, comme le prévoit le manuel du candidat de 2017 (les pages officielles actuelles ne mentionnent pas ce temps de lecture).
  2. Repérez ce que l’annonce ne dit pas : prix, dates, conditions, documents, visite. C’est là que se trouvent vos questions.
  3. Posez vos questions à voix haute pendant 5 minutes, au vous, en variant leur forme (intonation, « est-ce que », inversion, question indirecte).
  4. Comparez ensuite avec la liste proposée sous chaque annonce, puis avec l’appel complet sur tefA-001, plus bas.

Ce qu’il faut savoir sur l’examinateur : dans la Section A, il joue la personne que vous appelez. Dans les simulations de Niveau7, l’examinatrice IA connaît des informations absentes de l’annonce (le loyer exact, la durée du bail, les horaires…) et ne les donne que si vous posez la bonne question. Une question oubliée, c’est une information manquée.

La méthode détaillée (ouvrir l’appel, les quatre formes de questions, conclure poliment) : TEF Section A, la méthode.

Exemple 1 : logement (tefA-001)

Chambre à louer près du métro Jean-Talon Grande chambre meublée et lumineuse dans un 5 ½ tranquille du quartier Villeray, à cinq minutes à pied du métro Jean-Talon et du marché. Cuisine, salon et salle de bain partagés avec deux colocataires. Idéal pour étudiant ou jeune professionnel. Libre prochainement. Non-fumeur. Quartier vivant, avec épiceries, cafés et parcs à proximité. Pour visiter : Lucie Bergeron, 514 555-0142

Vous appelez la propriétaire, Lucie Bergeron. Notre liste compte douze questions attendues pour cette annonce. En voici cinq (l’appel complet plus bas les utilise toutes) :

  • « À partir de quand la chambre est-elle disponible ? »
  • « Quel est le montant du loyer, et qu’est-ce qui est compris ? »
  • « Est-ce que vous demandez un dépôt ? »
  • « Quelle est la durée du bail ? »
  • « Quels documents faudrait-il vous fournir ? »

Le piège : « Libre prochainement » ne donne pas de date. C’est la première question à poser.

Exemple 2 : logement (tefA-011)

Beau 4 ½ à louer dans Limoilou Logement rénové au deuxième étage d’un triplex, quartier Limoilou à Québec. Deux chambres fermées, grande cuisine, salon double, balcon arrière. Planchers de bois franc. Près de la 3e Avenue, des commerces et des autobus. Libre le 1er juillet. Enquête de crédit exigée. Cour arrière partagée avec les autres locataires. Personnes calmes et responsables recherchées. Informations : Gestion Côté, 418 555-0147

Vous appelez le gestionnaire de l’immeuble, M. Côté. Questions attendues (extrait) :

  • « Quel est le prix du loyer ? »
  • « Le chauffage et l’électricité sont-ils compris ? »
  • « À combien s’élève la facture d’électricité, en moyenne ? »
  • « Que faut-il fournir pour l’enquête de crédit ? »
  • « Quand pourrais-je visiter le logement ? »

Le piège : l’annonce ne donne ni le loyer ni ce qu’il comprend. Demandez le prix, puis ce qui est inclus, puis le coût moyen de ce qui ne l’est pas.

Exemple 3 : immigration (tefA-019)

Nouveaux arrivants : séances d’information gratuites Vous venez de vous installer à Toronto ? Le Carrefour d’accueil francophone vous aide dans vos premières démarches : numéro d’assurance sociale, carte santé, logement, recherche d’emploi, inscription des enfants à l’école de langue française. Séances d’information en groupe et rendez-vous individuels, en français. Services gratuits. Nos intervenantes, elles-mêmes issues de l’immigration, connaissent bien les difficultés des premiers mois : les formalités administratives, la recherche d’un logement, la reconnaissance des diplômes, l’isolement. Nous vous orientons aussi vers les ressources de la communauté francophone de la région. Carrefour d’accueil francophone, rue Yonge — 416 555-0193 — carrefour-accueil.example

Vous appelez l’intervenante du Carrefour d’accueil. Questions attendues (extrait) :

  • « Quand ont lieu les séances d’information ? »
  • « Faut-il réserver à l’avance ? »
  • « Qui peut avoir accès à vos services ? »
  • « Quels documents dois-je apporter ? »
  • « Peut-on suivre les séances à distance ? »

Le piège : l’annonce est longue et semble complète. Elle ne donne pourtant ni date, ni horaire, ni conditions d’accès.

Exemple 4 : travail (tefA-026)

Hôtel du Havre recrute : préposé(e) à l’accueil bilingue L’Hôtel du Havre, établissement de 85 chambres au centre-ville de Moncton, cherche une personne souriante et organisée pour son service à la réception. Vous accueillez les clients, gérez les réservations et répondez aux demandes en français et en anglais. Poste permanent. Formation offerte. Vous aimez le travail d’équipe et vous restez courtois en toutes circonstances ? Ce poste est pour vous. CV à rh@hotelduhavre.example — Renseignements : 506 555-0164

Vous appelez la responsable des ressources humaines. Questions attendues (extrait) :

  • « S’agit-il d’un poste à temps plein ? »
  • « Quels seraient mes horaires de travail ? »
  • « Quel est le salaire offert ? »
  • « Quel niveau d’anglais est demandé ? »
  • « Quand auraient lieu les entrevues ? »

Le piège : « Poste permanent » ne dit ni le nombre d’heures, ni les horaires, ni le salaire. Et le ton reste formel du début à la fin, même si l’interlocutrice est chaleureuse.

Exemple 5 : santé (tefA-041)

Clinique dentaire du Parc : nouveaux patients bienvenus Notre équipe de dentistes et d’hygiénistes accueille de nouveaux patients, adultes et enfants. Examens, nettoyages, plombages, blanchiment et urgences dentaires. Équipement moderne, approche douce pour les patients anxieux. Ouvert certains soirs et le samedi. Nous travaillons avec la plupart des compagnies d’assurance et nous recevons les urgences rapidement. Clinique dentaire du Parc, Laval — 450 555-0105 — cliniquedentaireduparc.example

Vous appelez la réceptionniste. Questions attendues (extrait) :

  • « Dans combien de temps pourrais-je avoir un premier rendez-vous ? »
  • « En quoi consiste la première visite ? »
  • « Combien coûte-t-elle si je n’ai pas d’assurance ? »
  • « Quels sont vos horaires d’ouverture ? »
  • « Que dois-je apporter au premier rendez-vous ? »

Le piège : « certains soirs » et « la plupart des compagnies d’assurance » sont flous. Faites préciser.

Exemple 6 : transport (tefA-046)

Navette Aéro-Express : Lévis–aéroport de Québec Fini le stress du stationnement et des taxis ! Notre navette relie Lévis et la Rive-Sud à l’aéroport de Québec plusieurs fois par jour, beau temps, mauvais temps. Minibus confortables, chauffeurs ponctuels, bagages pris en charge. Réservation obligatoire. Service offert toute l’année, y compris les jours fériés. Idéal pour les voyageurs d’affaires comme pour les familles. Navette Aéro-Express — 418 555-0126 — aeroexpress.example

Vous appelez la répartitrice. Questions attendues (extrait) :

  • « Combien de départs y a-t-il chaque jour ? »
  • « Quel est le prix d’un aller simple ? »
  • « Combien de temps à l’avance faut-il réserver ? »
  • « Que se passe-t-il si mon vol de retour a du retard ? »
  • « Quelles sont vos conditions d’annulation ? »

Le piège : « plusieurs fois par jour » et « réservation obligatoire » appellent chacune une question.

Un appel complet, du début à la fin (tefA-001)

Exemple rédigé par Niveau7 (pas une copie d’examen). Les réponses de la propriétaire sont les informations cachées de notre simulation, mot pour mot : elle ne dit rien d’autre que ce que vous demandez.

Vous : Bonjour madame, je vous appelle au sujet de votre annonce pour la chambre près du métro Jean-Talon. À partir de quand la chambre est-elle disponible ? Lucie Bergeron : La chambre est libre à partir du 1er décembre. Vous : Très bien. Pourriez-vous me dire à combien s’élève le loyer, et ce qui est compris ? Lucie Bergeron : Le loyer est de 650 $ par mois, chauffage, électricité et internet compris. Vous : C’est intéressant. Est-ce que vous demandez un dépôt ? Lucie Bergeron : Je demande seulement le premier mois à la signature du bail, il n’y a pas d’autre dépôt. Vous : D’accord. Et quelle est la durée du bail ? Lucie Bergeron : Le bail est de six mois minimum, renouvelable ensuite. Vous : Qui sont les autres colocataires ? Lucie Bergeron : Les deux colocataires sont une étudiante en médecine et un ingénieur d’une trentaine d’années. Vous : Pourriez-vous me décrire la chambre et les meubles qu’elle contient ? Lucie Bergeron : La chambre fait environ 12 m² et elle a un grand placard. Elle est meublée d’un lit double, d’un bureau, d’une chaise et d’une commode. Vous : Y a-t-il une laveuse et une sécheuse dans l’appartement ? Lucie Bergeron : Il y a une laveuse et une sécheuse dans l’appartement, sans frais supplémentaires. Vous : Ah, c’est pratique. Est-il possible de recevoir des amis pour la nuit ? Lucie Bergeron : Les invités peuvent dormir sur place deux nuits par semaine au maximum. Vous : Et comment le ménage des pièces communes est-il organisé ? Lucie Bergeron : Le ménage des pièces communes se fait à tour de rôle, avec un calendrier affiché dans la cuisine. Vous : Est-ce que les animaux sont acceptés ? Lucie Bergeron : Les animaux ne sont pas acceptés, car une des colocataires est allergique. Vous : Je comprends. Quels documents faudrait-il vous fournir ? Lucie Bergeron : Je demande une lettre de l’employeur ou une preuve d’inscription à l’université. Vous : Parfait. Quand est-ce que je pourrais passer visiter ? Lucie Bergeron : On peut visiter en semaine après 18 h ou le samedi matin. Vous : Samedi matin, ce serait idéal pour moi. Je vous remercie beaucoup, madame. Bonne journée !

Ce qui compte : dire dès la première phrase pourquoi vous appelez, poser une question à la fois, réagir brièvement à chaque réponse (« Très bien », « D’accord », « Je comprends »), et conclure poliment avec un rendez-vous. Lu à voix haute, cet appel de douze questions (environ 315 mots) dure un peu moins de trois minutes. Dans les 5 minutes de l’épreuve, prenez le temps de réagir à chaque réponse et de faire préciser ce qui reste flou (le stationnement, par exemple). Les cinq autres annonces se jouent de la même façon.

Ce qui fait la différence entre deux candidats sur la même annonce

Exemple rédigé par Niveau7 (pas une copie d’examen), sur tefA-001.

Question simple Question mieux formée
« C’est combien le loyer ? » « Pourriez-vous me dire à combien s’élève le loyer, et ce qui est compris ? »
« Tu acceptes les chats ? » « Est-ce que les animaux sont acceptés dans l’appartement ? »
« Ok. Et la chambre, elle est libre quand ? » « Par ailleurs, à partir de quand la chambre serait-elle disponible ? »

La première colonne obtient l’information, mais la CCI évalue aussi la capacité à tenir une conversation formelle, le vocabulaire et la syntaxe. La deuxième colonne garde le vous, varie la forme des questions et relie les questions entre elles. Pourquoi le vous en Section A : tu ou vous au TEF et au TCF.

Quel score viser à l’oral

Les sections A et B sont notées ensemble : un seul score d’expression orale, sur 699. Depuis le 11 décembre 2023, le NCLC 7 demande au moins 456 sur 699. Dans le profil Entrée express, IRCC demande d’entrer la colonne « Équivalence ancien score », où le NCLC 7 commence à 310. Le barème complet : score TEF Canada et NCLC.

Entraînez-vous à la Section A avec Niveau7

Entraînez-vous à la Section A du TEF Canada avec Niveau7 Passez la Section A à voix haute, au vrai chrono, face à une examinatrice IA qui joue son rôle et ne vous aide pas. Juste après : un NCLC estimé (une estimation, pas un résultat officiel), un niveau pour chacun des six critères du rapport Niveau7 et les trois corrections qui comptent le plus pour viser le NCLC 7, sur vos propres phrases. 7 jours gratuits, puis un abonnement hebdomadaire ou mensuel, annulable à tout moment. Commencer ma semaine gratuite

Pour la suite de l’oral, la Section B (10 minutes, convaincre un ami) : exemples de Section B. Le barème de l’oral et le score à viser : score TEF Canada et NCLC. Vue d’ensemble de l’épreuve : TEF Canada expression orale.

Questions fréquentes

Combien de questions faut-il poser en Section A du TEF Canada ?

La consigne de l’exemple officiel de la CCI Paris Île-de-France dit : « Posez une dizaine de questions. » Visez donc une dizaine de questions qui obtiennent chacune une information utile, en 5 minutes.

Combien de temps dure la Section A ?

5 minutes d’échange avec l’examinateur. Le manuel du candidat de 2017 prévoit une minute pour lire le sujet avant de commencer ; les pages officielles actuelles ne précisent pas ce temps de lecture (au 1er novembre 2026).

Faut-il vouvoyer en Section A ?

Le manuel du candidat de 2017 décrit la Section A comme une « situation formelle » : vous appelez une personne que vous ne connaissez pas. Le vouvoiement est donc de mise, du début à la fin de l’appel.

Comment commencer l’appel en Section A ?

Saluez et dites tout de suite pourquoi vous appelez : « Bonjour madame, je vous appelle au sujet de votre annonce pour… ». Enchaînez ensuite avec la question sur l’information la plus importante qui manque, souvent la date ou le prix. Un appel complet est donné plus haut sur cette page.

Que faire si je ne comprends pas la réponse de l’examinateur ?

Demandez-lui de répéter ou de préciser, en gardant le vous : « Pardon, pourriez-vous répéter le prix ? », « Excusez-moi, le bail est de six mois ou d’un an ? ». Selon les exemples d’épreuves de la CCI Paris Île-de-France, demander des précisions fait partie de ce qui est évalué en Section A.

Peut-on prendre des notes en lisant l’annonce ?

Non. La CCI Paris Île-de-France indique qu’aucun brouillon, aucune note ni aucun document n’est autorisé pendant les épreuves orales.

Ces annonces sont-elles de vrais sujets du TEF Canada ?

Non. Ce sont des sujets originaux de Niveau7, écrits au format de la Section A. Pour des exemples officiels, consultez le document d’exemples d’expression orale publié par la CCI Paris Île-de-France.

Sources

Dernière vérification : 1er novembre 2026.

Niveau7 est un outil d’entraînement indépendant. Il n’est affilié ni à France Éducation International (TCF Canada), ni à la CCI Paris Île-de-France (TEF Canada), ni à IRCC.